Patakaran sa Privacy

Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano humahawak ang ggbet ng personal na impormasyon ng aming mga manlalaro sa Pilipinas. Sakop nito ang lahat ng iyong interaksyon sa aming website at app. Hindi sakop ng patakarang ito ang mga third-party na website na maaari mong puntahan mula sa aming platform; hinihikayat namin kang basahin ang kanilang sariling mga patakaran.

Impormasyong Kinokolekta Namin

Data ng Account at Pagkakakilanlan

Kinokolekta namin ang iyong pangalan, email, at petsa ng kapanganakan upang makabuo ng account at matiyak na ikaw ay nasa legal na edad para maglaro.

Mga Dokumento para sa Veripikasyon

Maaari kaming humiling ng valid ID o patunay ng tirahan upang maiwasan ang identity theft at sumunod sa mga regulasyon ng gaming.

Data ng Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga detalye ng iyong napiling payment method para maproseso ang iyong mga deposito at withdrawals nang ligtas.

Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon

Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang mapanatili ang integridad ng laro at ma-monitor ang iyong account.

Teknikal na Data

Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, device ID, at operating system upang ma-optimize ang performance ng site at maprotektahan ito laban sa mga cyber-attack.

Talaan ng Komunikasyon

Itinatabi namin ang mga records ng iyong pakikipag-ugnayan sa aming customer support para sa mas mabilis na pagresolba ng mga isyu.

Paano Namin Kinokolekta ang Data

Kinokolekta namin ang impormasyon sa tatlong paraan:

1. Direkta mula sa iyo: Kapag nag-register ka, nag-verify ng account, o nakipag-ugnayan sa support.
2. Awtomatiko: Sa pamamagitan ng cookies at logs habang ginagamit mo ang aming serbisyo.
3. Mula sa mga Partner: Mula sa mga service provider na tumutulong sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan o pagpoproseso ng bayad.

Bakit Ginagamit ang Inyong Data

Ginagamit namin ang iyong impormasyon para sa mga sumusunod:

• Pamamahala ng iyong account at pagbibigay ng access sa mga laro.
• Pagpoproseso ng mga deposito at payout ng panalo.
• Pag-verify ng iyong tunay na pagkakakilanlan at edad.
• Pagpigil sa fraud, money laundering, at paggawa ng maraming account.
• Pag-personalize ng iyong karanasan sa platform.
• Pagsunod sa mga legal na obligasyon para sa mga online gambling operator sa Pilipinas.
• Pagpapadala ng mga promosyon (kung nagbigay ka ng pahintulot).

Pagbabahagi ng Impormasyon

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data. Maaari lamang naming ibahagi ito sa:

• Mga Partner Provider: Mga kumpanya sa payment processing, KYC verification, at technical infrastructure.
• Mga Awtoridad: Kapag hinihingi ng batas o sa ilalim ng legal na utos upang labanan ang krimen.

Proteksyon ng Data

Gumagamit kami ng mga modernong pamamaraan upang mapanatiling ligtas ang iyong data:

• Encryption para sa lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server.
• Mahigpit na kontrol sa internal na access upang tanging authorized personnel lamang ang makakita ng sensitibong data.
• Paghihiwalay ng payment data sa ibang system para sa dagdag na seguridad.
• Patuloy na monitoring ng system upang agad na matukoy ang anumang banta sa seguridad.

Cookies at Pagsubaybay

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang trapiko sa site. Para sa detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

Ang Iyong mga Karapatan

Bilang manlalaro, mayroon kang mga sumusunod na karapatan:

• Karapatang ma-access at makuha ang kopya ng iyong data.
• Karapatang itama ang anumang maling impormasyon sa iyong account.
• Karapatang humiling ng pagbura ng iyong data (subject sa legal retention).
• Karapatang tumanggi o bawiin ang pahintulot sa marketing communications.

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pag-contact sa aming support channel. Tandaan na kahit isara ang account, may mga data na kailangang itabi ayon sa mga panuntunan ng anti-money laundering (AML) at gaming laws.

Tagal ng Pagtatabi ng Data

Itinatabi namin ang iyong impormasyon habang aktibo ang iyong account. Matapos ang pagsasara, ang data ay pananatilihin lamang sa loob ng panahon na hinihingi ng mga naaangkop na batas sa Pilipinas para sa pag-audit at legal na pagsunod.

Limitasyon sa Edad

Ang aming serbisyo ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad 18 pataas. Kung matuklasan namin na may account na pagmamay-ari ng isang menor de edad, agad itong isasara at ibabalik ang anumang pondo sa legal na paraan. Maaaring iulat ng mga magulang o guardian ang mga account ng menor de edad sa aming support team.

Cross-Border Transfers

Ang ilang mga partner provider namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Tinitiyak namin na ang anumang paglilipat ng data ay may kasamang mga sapat na safeguards upang mapanatili ang seguridad at privacy ng iyong impormasyon.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ipo-post namin ang mga update dito sa page na ito. Pinapayuhan namin kayong tingnan ang petsa ng "Huling na-update" sa itaas ng pahina.